République de Côte d'Ivoire — Initiative citoyenne
Vous n’êtes pas seul(e)

La cellule d’écoute

Un espace confidentiel, sans jugement, pour les personnes touchées par le harcèlement, la sextorsion ou toute autre violence en ligne.

Une écoute attentive et un premier appui

Être confronté(e) à une dérive en ligne est une épreuve. Personne ne devrait la traverser seul.

La cellule d’écoute de l’ACCI accueille les personnes concernées et leurs proches, les écoute avec bienveillance et les oriente vers les ressources adaptées : soutien psychologique, accompagnement juridique, signalement.

La confidentialité et le respect de la personne sont au cœur de notre démarche. Vous n’êtes jamais jugé(e), jamais tenu(e) pour responsable.

Un espace sûr

Parler, c’est déjà commencer à se reconstruire

Nos écoutants accueillent votre parole sans jugement et à votre rythme. L’objectif : vous aider à comprendre la situation, à reprendre le contrôle et à identifier les prochaines étapes.

Que vous soyez directement touché(e) ou que vous vous inquiétiez pour un proche, vous pouvez nous solliciter en toute confidentialité.

Nous contacter
Accompagnement bienveillant d’une personne par la cellule d’écoute

Ce que nous offrons

Écoute bienveillante

Un espace pour parler librement et être entendu(e).

Orientation

Vers les professionnels et services adaptés à votre situation.

Confidentialité

Vos échanges restent strictement confidentiels.

Lien juridique

Une passerelle vers notre accompagnement juridique.

Soutien des proches

Un appui aussi pour les proches et l’entourage.

Mise en sécurité

Des conseils pour reprendre le contrôle de vos comptes.

Le premier pas, c’est en parler

En parler est souvent le geste le plus difficile, et le plus libérateur. Contactez-nous : nous sommes là pour vous accompagner.

Demandez de l’aide en toute confidentialité

Recevez nos campagnes de sensibilisation, guides et actualités sur les bonnes pratiques numériques.